Digitale Dauerkarte

Dein Anliegen

Hier findest Du eine Erklärung wie Du Deine digitale Dauerkarte nutzt, weiterleitest und speichern kannst.

Allgemeines

Auch in der Saison 2024/25 bietet Borussia Dortmund die Eintrittskarten als digitale Tickets an. Dauerkarteninhaber haben die Wahl zwischen einer Dauerkarte in digitaler Form und der Plastikkarte. Lediglich für die Blöcke 11 bis 14 steht die digitale Dauerkarte nicht zur Verfügung.

Zur Saison 2024/25 kann dann das Einzelticket für jedes Spiel als Mobile Ticket auf dem Handy hinzugefügt oder als PDF-Ticket abgerufen werden.

Links

Weitere Infos zu diesem Thema findet man auch hier:

1. Digitale Dauerkarte - Erklärung auf bvb.de
2. Video-Erklärung von Nobby

Anleitung

Hier findest Du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung anhand vonScreenshots aus dem Online-Ticketshop:

1. Zuerst loggst Du Dich im Online-Ticketshop mit Deinem Account ein. Dann klickst Du in Deinem Konto auf „Meine digitalen Tickets“:

2. In der folgenden Übersicht kannst Du auswählen, welche Tickets Du teilen oder speichern möchtest, also z.B. die Dauerkarte im Ganzen oder Einzeltickets:

3. Wenn Du die jeweilige Karte ausgewählt hast, klickst Du zum Speichern auf das Kartensymbol auf der rechten Seite:

4. Danach wählst Du aus, wie Du das Ticket speichern möchtest, z.B. als PDF oder in der Wallet:

5. Zum Teilen der Karte klickst Du auf das Symbol ganz rechts „Upload“:

6. Hier kannst Du einen Namen angeben und dann entweder den Link kopieren oder direkt auf „Teilen“ klicken:

7. Im Anschluss wählst Du aus, über welches Programm geteilt werden soll:

Alternativ kannst Du auch unten im Menü auf „Teilen“ klicken:

8. Unter dem Menü „geteilt“ werden nun die bisher geteilten Karten angezeigt.

Fragen & Antworten

Kann jeder eine digitale Dauerkarte bekommen?

Grundsätzlich ja, lediglich für die Süd-Blöcke 11 bis 14 steht die digitale Dauerkarte nicht zur Verfügung.

Ich habe mehrere Dauerkarten, kann ich diese auch einzeln auf digital umstellen?

Die Auswahl der digitalen Dauerkarte gilt für alle Dauerkarten, sofern der Dauerkartenvertrag mehrere Dauerkarten umfasst.

Wo finde ich meine digitale Dauerkarte?

Deine digitale Dauerkarte ist online im Mein-Konto-Bereich des Ticketshops hinterlegt.

Kann ich auch einzelne Spiele weiterleiten oder nur die gesamte Karte?

Zur Saison 2024/25 kann das Einzelticket für jedes Spiel als Mobile Ticket auf dem Handy hinzugefügt oder als PDF-Ticket abgerufen werden.

Kann ich trotzdem eine Plastikkarte zum Sammeln bekommen?

Wer eine digitale Dauerkarte wählt, erhält keine Plastikkarte.

Kann ich trotzdem den Zweitmarkt nutzen?

Der Ticketzweitmarkt ist bei einer digitalen Dauerkarte weiterhin nutzbar.

Muss ich zur neuen Saison etwas beachten?

Wer bereits im Besitz einer digitalen Dauerkarte ist und diese weiterhin wünscht, muss nichts unternehmen. 

Wenn Du bisher eine Plastikkarte hattest und auf digital wechseln möchtest, hast du in der Änderungsphase zu Beginn der Sommerpause die Möglichkeit dazu. Im Online-Ticketshop kannst Du dann deine digitale Dauerkarte beantragen. 

Sollte wie bisher eine Plastik-Dauerkarte bevorzugt werden, muss nichts weiter unternommen werden. Dann wird die Dauerkarte versandkostenfrei versendet.

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