Produktdetails

Dein Anliegen

Ich habe detaillierte Fragen zu einem bestimmten Fanartikel oder benötige genauere Informationen.

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Weitere Infos zu diesem Thema findest Du auch hier:

•  Größentabelle

Fragen & Antworten

Wie fallen die Artikel aus?

Grundsätzlich entsprechen unsere Artikel den jeweiligen Größen. Wenn ein Artikel von den üblichen Größen besonders stark abweicht, schreiben wir das in die Artikelbeschreibung. Solange dort nichts vermerkt ist, kannst Du davon ausgehen, dass die Größenangabe wie üblich passt.

In unserer Größentabelle findest Du für alle Kleidungsstücke die richtigen Maße. Diese ist im Onlineshop auch unter dem Punkt „Haben Sie Fragen zu Ihrer Größe?“ unter dem Menü verlinkt, wo Du die Größe auswählst:

Bis zu welchen Größen gibt es die Kleidungsstücke?

Unsere Trikots gibt es in der Regel bis 4XL (mit Ausnahme der Torwarttrikots, diese gibt es bis 3XL). Die anderen Artikel bei Herren gibt es bis 3XL. Die Frauengrößen gehen bis XXL.

Gibt es das Trikotset für Kinder auch in größeren Größen?

Wir haben das Trikotset für Babys in den Größen 56 bis 86. Die Kleinkindersets gibt es von 92 bis 116.

Wo finde ich die Schuhgröße bei den Stutzen?

In der Artikelbeschreibung haben wir die Größenschlüssel vermerkt:

Wie ermittle ich die richtige Handschuh-Größe?

Wir führen die Handschuhe in den Größen XS/S bis XL, die Größen richten sich nach dem Handumfang. Die jeweiligen Größenschlüssel findest Du in den Produktdetails:

Wie finde ich die richtige Größe bei einem Hundegeschirr?

Die Hundegeschirre führen wir in den Größen S bis L. In der Artikelbeschreibung findest Du eine Maßangabe: Die erste Größe bezieht sich auf die Halsgröße und die zweite auf den Bauchumfang des Hundes.

Welche Größe wähle ich am besten bei den Kappen?

Bei den Kappen und Mützen haben wir ein sehr großes Sortiment. Wir führen Artikel in Einheitsgröße wie viele Beanies und Mützen. Die meisten Kappen sind größenverstellbar durch einen Riemen am Hinterkopf. Die jeweilige Information findest Du aber immer auch in der Produktbeschreibung!

Was muss ich beim Waschen meines Trikots beachten, damit der Flock nicht abgeht? 

 Bitte beachte beim Waschen unserer Trikots folgende Anweisungen, damit der Flock hält:

• auf links waschen
• keinen Weichspüler benutzen
• mit niedrigen Temperaturen (30 Grad) waschen
• nicht in den Trockner geben
• nicht bügeln

Enthalten die Soundartikel Batterien?

Für Wanduhren, Glockenwecker usw. werden in der Regel AA-Batterien benötigt, welche bei unseren Produkten nicht mitgeliefert werden.

Welche Artikel kann man personalisieren?

Im Onlineshop findest Du eine große Auswahl an personalisierbaren Artikeln. Tassen, Schlüsselbretter, Mousepads, Brotdosen und Schals können mit dem eigenen Namen versehen werden. Auch Trikots kannst Du mit einem individuellen Flock bestellen. Auch einige Artikel der Trainingsbekleidung, u.a. Trainingsshirts, können personalisiert werden. Hier stehen Dir maximal drei Zeichen zur Verfügung, z.B. für Deine Initialen.

Gibt es das Maskottchen EMMA auch zu kaufen? 

Wir haben in unserem Onlineshop natürlich auch unsere EMMA in verschiedenen Ausführungen: als Kuscheltier, Spieluhr, Schnuffeltuch, Rucksack, Nachtlicht usw.

Welche Fahnen bietet der BVB an?

Wir bieten eine große Auswahl an verschiedenen Fahnen an. Es gibt Stockfahnen sowie Hissfahnen im Hoch- und Querformat. Die kleinste Fahne ist 60x40 cm, die größte 150x400 cm.

Sind die Tassen spülmaschinenfest?

In den Produktdetails findest Du immer einen Hinweis darauf, ob die jeweilige Tasse spülmaschinenbeständig und mikrowellengeeignet ist. In der Regel sind dies aber all unsere Tassen mit Ausnahme der Zaubertassen. Dennoch empfehlen wir, die Tassen per Hand zu spülen.

Welche Geschenke kann man kaufen?

Du weißt, dass sich der Beschenkte über ein Trikot oder T-Shirt freut? Super! Du findest in unserem Sortiment aber auch eine riesengroße Auswahl an weiteren Geschenkideen. Ein Kurs für die BVB Evonik Fussballakademie für den Enkel? Ein Babyschlafsack zur Geburt der Nichte? Eine Fahne für den Nachbarn in der Kleingartenanlage? Ohrstecker für die Freundin? 

Bei uns wird jeder fündig! Und selbst wenn Du unsicher bist – wir haben auch Gutscheine! Damit kann der Beschenkte dann nach Herzenslust selbst shoppen!

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