Ticketkauf planen

Dein Anliegen

Ich möchte für ein bestimmtes Spiel Tickets kaufen und wissen, wie ich das am besten mache.

Allgemeines

Erst muss das richtige Spiel und der passende Termin gefunden werden. Anschließend steht die Frage, wie und wann man an die begehrten Tickets kommt. Für die Vorbereitung des Ticketkaufs haben wir die wichtigsten Informationen zusammengetragen. 

Links

Weitere Infos zu diesem Thema findest Du auch hier:

• Neuerungen beim Ticketverkauf
• BVB-Spieltermine
• BVB-Vorverkaufstermine für Tickets
• DFL Rahmenterminkalender 23/24
• Sitzplan im SIGNAL IDUNA PARK
• Barrierefrei
• BVB-Ticketshop für normale Karten
• BVB-Adrenalin-Trip für Karten mit Hotel und mehr
• VIP-Tickets im Hospitality-Shop

Dokumente

DFL Rahmenterminkalender 2023/2024:

  

Fragen & Antworten

Wo kann ich Tickets für BVB-Heimspiele kaufen?

Unsere Tickets kann man ausschließlich in unserem Online-Ticketshop bei uns erhalten.

Eintrittskarten mit Hotel-Übernachtung und vielen Mehrwerten im Paket (Adrenalin-Trip) findest Du im Onlineshop des BVB-Reisebüros besttravel. 

VIP-Tickets mit exzellenter Bewirtung findest Du im Hospitality-Onlineshop.

Kann ich auch bei anderen Anbietern Tickets kaufen? 

Der Ticketkauf bei nicht vom BVB autorisierten Verkaufsplattformen (z.B. eBay-Kleinanzeigen, stubhub, viagogo, etc.) ist gemäß den Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB, insbesondere § 8.2) untersagt. Bitte kaufe Deine Tickets ausschließlich über die oben genannten BVB-Plattformen.

Bitte beachte, dass Tickets, die auf Drittplattformen angeboten werden, von uns gesperrt werden. Wenn Du also dort eines kaufst, kann es im schlimmsten Fall sein, dass Du damit nicht ins Stadion kommst!

Kann man Tickets spontan am Spieltag direkt vor dem Stadion kaufen?

Bei einem nicht ausverkauften Spiel öffnen die Tageskassen (Ticketschalter in der BVB-FanWelt) auf der Nordseite vor dem SIGNAL IDUNA PARK in der Regel 2,5 Stunden vor Spielbeginn.

Bitte beteilige Dich nicht am Schwarzmarkt! Vor dem Stadion gibt es immer Leute, die versuchen, kurzfristig noch Karten zu verkaufen. Wir möchten Dich aber dringend davor warnen, Tickets auf dem Schwarzmarkt zu kaufen. Die Tickets könnten gesperrt sein, insbesondere solche, die zu einem höheren Preis verkauft werden.

Wie bekomme ich Karten für ein ausverkauftes Spiel? 

Bei ausverkauften Spielen empfehlen wir, den BVB-Ticketshop weiterhin im Auge zu behalten. Alle Ticket-Käufer, die wegen Krankheit oder anderen Gründen nicht können, haben die Möglichkeit, ihr Ticket auf dem offiziellen Ticket-Zweitmarkt wieder zum Verkauf anzubieten. Somit können auch nach dem Ausverkauf eines Spiels weiterhin Tickets verfügbar werden. Der Ticket-Zweitmarkt ist nahtlos im normalen Ticket-Shop integriert. Beim Kauf merkt man lediglich dadurch den Unterschied, dass der Verkaufspreis sich geändert hat.

Vom Ticketkauf auf dritten Plattformen außerhalb des BVB raten wir dringend ab.

Mehr: Zweitmarkt als Käufer

Gibt es auch Gutscheine für Tickets?

Gutscheine für Karten können wir leider nicht anbieten. Aufgrund der hohen Nachfrage und dem Vorkaufsrecht der Vereinsmitglieder können wir leider keine Garantie für den Erhalt der gewünschten Tickts geben. Daher haben wir uns dafür entschieden, keine Gutscheine für Eintrittskarten anzubieten.

Wann beginnt der Ticket-Vorverkauf? 

Der Vorverkaufsstart ist in der Regel ca. vier Wochen vor dem Spieltermin. In unseren Ticket-News informieren wir über die jeweiligen Termine.

Wo finde ich die Ticketpreise? 

Die Ticketpreise der einzelnen Kategorien findest Du im Bereich Ticketing auf unserer Homepage.

Kann ich Tickets für Gruppen bestellen? 

Leider nein. Wir möchten möglichst vielen Fans die Möglichkeit geben, in unser schönes Stadion zu kommen. Aufgrund der fest vergebenen Kontingente (55.500 Dauerkarten, Fanclubs, Vereinsmitglieder, Gästefans, karitative Zwecke u.v.m.) gehen ohnehin nicht so viele Karten in den freien Verkauf. Um eine gerechte Verteilung zu ermöglichen, werden Gruppenbestellungen aktuell nicht angeboten. Wir bitten um Dein Verständnis.

Wie viele Karten kann ich bestellen?

Bei Heimspielen, die als Topspiel deklariert wurden, können pro Person bis zu zwei Karten bestellt werden. Bei allen anderen Heimspielen können in der Regel bis zu vier Karten pro Person gekauft werden.  

Was bedeutet Topspiel?

Als Topspiel werden solche Begegnungen bezeichnet, die sportlich oder emotional eine besonders hohe Nachfrage bei den Fans erzeugen. In der Bundesliga ist das aktuell die Partie gegen Bayern München. Der Topspiel-Zuschlag beträgt aktuell 20 %.

Gibt es Ermäßigungen bei den Karten? 

Ermäßigungen für Eintrittskarten sind in bestimmten Bereichen und für folgende Personen (nach Verfügbarkeit) möglich: 

• Schwerbehinderte: Sitzplätze der Vortribüne (In Abhängigkeit von eventuellen Berechtigungen laut Schwerbehinderten-Ausweis können hier unterschiedliche Preise gelten - nicht immer ist der Platz für die Begleitperson kostenlos.), Stehplätze sofern verfügbar 
• Sehbehinderte: Sitzplätze Block 5 inkl. Begleitperson 
• Hörgeschädigte: Block 34 
• Rollstuhlfahrer: inkl. einer Begleitperson + eine weitere zusätzliche Begleitperson (14,00 €): Block 3 und Block 6 
• Kinder unter 14 Jahren – REWE-Familienblock (Block 64+65) 
• Ermäßigte Sitzplatzkarten für Jugendliche unter 18 Jahren zum Preis von 25 € können über die Kategorie 6 Jugend angefragt werden. Die Karten befinden sich im Oberrang der Nord-West- und Süd-Ost-Ecke. Zudem stehen ermäßigte Stehplatzkarten für Jugendliche unter 18 Jahren in Block 63 auf der Nordtribüne zur Verfügung. Eine Ermäßigungsberechtigung ist am Spieltag zwingend mitzuführen und dem Ordnungsdienst vorzuzeigen.

Mehr dazu: Tickets für Menschen mit Behinderung, Tickets für Kinder

Benötige ich für mein Kind eine Eintrittskarte?

Ja, denn durch die elektronische Zugangskontrolle erhält niemand Zutritt zum Tempel, der keine gültige Eintrittskarte hat. Kinder bis einschließlich 6 Jahren können aber im regulären Spielbetrieb für 1 € mitgenommen werden. An den Clearingstellen bekommst Du die sog. Kinderzählkarten. Jedes Kind muss persönlich anwesend sein und einen Altersnachweis (Ausweis oder Geburtsurkunde) vorzeigen. Das Kind hat dann keinen eigenen Sitzplatz, sondern sitzt auf dem Schoß der Begleitperson. Ein Zutritt in den Stehplatzbereich ist deshalb nicht erlaubt. Die Gesamteinnahmen der Kinderkarten werden übrigens nach der Saison einem karitativen Zweck gespendet.

Kinder ab 7 Jahren benötigen eine vollwertige Eintrittskarte.

Übrigens, die Clearingstellen befinden sich außerhalb des Stadions im Nord-Osten, Nord-Westen sowie Süd-Osten.

Von wo aus kann man die Spieler am besten sehen?

Wo man im Stadion am liebsten sitzt, ist sicherlich vom ganz persönlichen Geschmack abhängig. Besonders nah ist man den Spielern im Unterrang auf Ost und West. Die Trainerbänke befinden sich auf der Ost-Seite des Spielfelds, von wo die Spieler auch einlaufen. Je weiter unten man sitzt, desto weniger Überblick über das Spielfeld hat man allerdings. Viele bevorzugen daher einen Platz weiter oben, auch wenn man dann nicht so nah am Geschehen ist.

Gibt es auch Schiedsrichterkarten?

Ja natürlich, allerdings gibt es seit dieser Saison ein neues Vergabeverfahren. Die Vergabe erfolgt nicht mehr am Spieltag nach dem Prinzip "First come - first serve", sondern per Anfrageformular vorab über den Kreis Dortmund. Die Bewerbungsphase startet etwa 2 Wochen vor dem jeweiligen Spieltag mit Veröffentlichung des Bewerbungsformulars und dauert 5 Tage. Du bekommst dann schon im Vorfeld eine Rückmeldung mit Zu- oder Absage. Die Tickets werden dennoch erst am Spieltag ausgegeben, um sicherzustellen, dass der Schiedsrichter, der sich beworben hat, die Freikarte auch persönlich nutzt. Alle Informationen findest Du direkt beim Kreis Dortmund unter SR-Karten BVB - FLVW Kreis 11 Dortmund (flvw-dortmund.de). 

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