Ticketkauf planen
  • 17 May 2022
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Ticketkauf planen

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Dein Anliegen

Ich möchte für ein bestimmtes Spiel Tickets kaufen und wissen, wie ich das am besten mache.


Allgemeines

Erst muss das richtige Spiel und der passende Termin gefunden werden. Anschließend steht die Frage, wie und wann man an die begehrten Tickets kommt. Für die Vorbereitung des Ticketkaufs haben wir die wichtigsten Informationen zusammengetragen. 


Weitere Infos zu diesem Thema findest Du auch hier:


Dokumente

DFL Rahmenterminkalender 2021/2022:

 

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DFL Rahmenterminkalender 2022/2023:

 

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Fragen & Antworten

Wo kann ich Tickets für BVB-Heimspiele kaufen?

Normale BVB-Tickets kann man ausschließlich online im BVB-Ticketshop kaufen. Eintrittskarten mit Hotel-Übernachtung und vielen Mehrwerten im Paket (Adrenalin-Trip) findest Du im Onlineshop des BVB-Reisebüros besttravel. VIP-Tickets mit exzellenter Bewirtung findest Du im Hospitality-Onlineshop.

Kann ich auch bei anderen Anbietern Tickets kaufen? 

Der Ticketkauf bei nicht vom BVB autorisierten Verkaufsplattformen (z.B. eBay-Kleinanzeigen, stubhub, viagogo, etc.) ist gemäß den Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB, insbesondere § 8.2) untersagt. Bitte kaufe Deine Tickets ausschließlich über die oben genannten BVB-Plattformen.

Bitte beachte, dass Tickets, die auf Drittplattformen angeboten werden, von uns gesperrt werden. Wenn Du also dort eines kaufst, kann es im schlimmsten Fall sein, dass Du damit nicht ins Stadion kommst!

Kann man Tickets spontan am Spieltag direkt vor dem Stadion kaufen?

Bei einem nicht ausverkauften Spiel öffnen die Tageskassen (Außenschalter der BVB-FanWelt) auf der Nordseite vor dem SIGNAL IDUNA PARK in der Regel 2,5 Stunden vor Spielbeginn.

Bitte beteilige Dich nicht am Schwarzmarkt! Vor dem Stadion gibt es immer Leute, die versuchen, kurzfristig noch Karten zu verkaufen. Wir möchten Dich aber dringend davor warnen, Tickets auf dem Schwarzmarkt zu kaufen. Die Tickets könnten gesperrt sein, insbesondere solche, die zu einem höheren Preis verkauft werden.

Wie bekomme ich Karten für ein ausverkauftes Spiel? 

Bei ausverkauften Spielen empfehlen wir, den BVB-Ticketshop weiterhin im Auge zu behalten. Alle Ticket-Käufer, die wegen Krankheit oder anderen Gründen nicht können, haben die Möglichkeit, ihr Ticket auf dem offiziellen Ticket-Zweitmarkt wieder zum Verkauf anzubieten. Somit können auch nach dem Ausverkauf eines Spiels weiterhin Tickets verfügbar werden. Der Ticket-Zweitmarkt ist nahtlos im normalen Ticket-Shop integriert. Beim Kauf merkt man lediglich dadurch den Unterschied, dass der Verkaufspreis sich geändert hat.

Vom Ticketkauf auf dritten Plattformen außerhalb des BVB raten wir dringend ab.

Mehr: Zweitmarkt als Käufer

Gibt es auch Gutscheine für Tickets?

Gutscheine für Karten können wir leider nicht anbieten. Aufgrund der hohen Nachfrage und dem Vorkaufsrecht der Vereinsmitglieder können wir leider keine Garantie für den Erhalt der gewünschten Tickts geben. Daher haben wir uns dafür entschieden, keine Gutscheine für Eintrittskarten anzubieten.

Wann beginnt der Ticket-Vorverkauf? 

Pandemiebedingt startet der Vorverkauf zur Zeit meist ca. zwei Wochen vor dem jeweiligen Spiel. So können wir auch kurzfristig noch auf Änderungen im Infektionsgeschehen reagieren. Sobald der Verkaufstermin feststeht, geben wir diesen in unserer Vorverkaufsübersicht bekannt.

Wo finde ich die Ticketpreise? 

Die Ticketpreise der einzelnen Kategorien findest Du im Bereich Ticketing auf unserer Homepage.

Kann ich Tickets für Gruppen bestellen? 

Leider nein. Wir möchten möglichst vielen Fans die Möglichkeit geben, in unser schönes Stadion zu kommen. Aufgrund der fest vergebenen Kontingente (55.500 Dauerkarten, Fanclubs, Vereinsmitglieder, Gästefans, karitative Zwecke u.v.m.) gehen ohnehin nicht so viele Karten in den freien Verkauf. Um eine gerechte Verteilung zu ermöglichen, werden Gruppenbestellungen aktuell nicht angeboten. Wir bitten um Dein Verständnis.

Wie viele Karten kann ich bestellen?

Bei Heimspielen, die als Topspiel deklariert wurden, können pro Person bis zu zwei Karten bestellt werden. Bei allen anderen Heimspielen können in der Regel vier bis sechs Karten pro Person gekauft werden.  

Was bedeutet Topspiel?

Als Topspiel werden solche Begegnungen bezeichnet, die sportlich oder emotional eine besonders hohe Nachfrage bei den Fans erzeugen. In der Bundesliga ist das aktuell die Partie gegen Bayern München, in der Vergangenheit auch gegen Schalke 04. Der Topspiel-Zuschlag beträgt aktuell 20 %.

Gibt es Ermäßigungen bei den Karten? 

Ermäßigungen für Eintrittskarten sind in bestimmten Bereichen und für folgende Personen (nach Verfügbarkeit) möglich: 

  • Schwerbehinderte: Sitzplätze der Vortribüne, Stehplätze sofern verfügbar 
  • Sehbehinderte: Sitzplätze Block 5 inkl. Begleitperson 
  • Hörgeschädigte: Block 34 
  • Rollstuhlfahrer inkl. einer Begleitperson: Block 3 und Block 6 
  • Kinder unter 14 Jahren – REWE-Familienblock (Block 64+65) 
  • Jugendliche unter 18 Jahren – Stehplatzbereich (sofern verfügbar) sowie verbilligte Sitzplätze (max. 500 Plätze limitiertes Kontingent) in der Süd/Ost-Ecke

Mehr dazu: Tickets für Menschen mit Behinderung, Tickets für Kinder

Benötige ich für mein Kind eine Eintrittskarte?

Ja, denn durch die elektronische Zugangskontrolle erhält niemand Zutritt zum Tempel, der keine gültige Eintrittskarte hat. Kinder bis einschließlich 6 Jahren können aber im regulären Spielbetrieb für 1 € mitgenommen werden. An den Clearingstellen bekommst Du die sog. Kinderzählkarten. Jedes Kind muss persönlich anwesend sein und einen Altersnachweis (Ausweis oder Geburtsurkunde) vorzeigen. Das Kind hat dann keinen eigenen Sitzplatz, sondern sitzt auf dem Schoß der Begleitperson. Ein Zutritt in den Stehplatzbereich ist deshalb nicht erlaubt. Die Gesamteinnahmen der Kinderkarten werden übrigens nach der Saison einem karitativen Zweck gespendet.

Kinder ab 7 Jahren benötigen eine vollwertige Eintrittskarte.

Übrigens, die Clearingstellen befinden sich außerhalb des Stadions im Nord-Osten, Nord-Westen sowie Süd-Osten.

Von wo aus kann man die Spieler am besten sehen?

Wo man im Stadion am liebsten sitzt, ist sicherlich vom ganz persönlichen Geschmack abhängig. Besonders nah ist man den Spielern im Unterrang auf Ost und West. Die Trainerbänke befinden sich auf der Ost-Seite des Spielfelds, von wo die Spieler auch einlaufen. Je weiter unten man sitzt, desto weniger Überblick über das Spielfeld hat man allerdings. Viele bevorzugen daher einen Platz weiter oben, auch wenn man dann nicht so nah am Geschehen ist.


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